Улучшите обслуживание клиентов с помощью AI

Автоматизируйте до 80% обращений клиентов, экономьте время и ресурсы вашей компании, повышая при этом удовлетворенность пользователей.

Искусственный интеллект в работе с клиентами

Живое демо

Посмотрите, как работает наш ИИ-ассистент в реальном времени

Аватар чат-бота

АвтоЧат

Онлайн

Здравствуйте! Я ИИ-ассистент АвтоЧат. Чем могу помочь вам сегодня?

10:02

Привет! Я хочу узнать статус моего заказа #45678

10:03

Конечно! Я проверил ваш заказ #45678. Он был отправлен вчера и будет доставлен завтра до 18:00. Хотите получить трек-номер?

10:03

Да, пожалуйста!

10:04

Трек-номер вашего заказа: RU458971355. Вы можете отследить его на сайте перевозчика. Могу я еще чем-то помочь?

10:04

Сравнение ручного и автоматического чата

Ручной чат
АвтоЧат с ИИ
Скорость ответа
2-5 минут
Мгновенно
Количество одновременных чатов
3-5 на оператора
Неограниченно
Рабочее время
Ограничено
24/7
Точность ответов
Зависит от опыта оператора
98% на основе вашей базы знаний
Стоимость на 1000 обращений
~150 000 ₽
~15 000 ₽

Интеграции

Наше решение легко интегрируется с популярными платформами:

Shopify интеграция

Shopify

Автоматически отвечайте на вопросы о товарах, заказах и доставке прямо в вашем магазине Shopify

Подробнее
CRM интеграция

CRM системы

Легко подключается к 1С, Bitrix24, AmoCRM и другим CRM-системам для доступа к данным о клиентах

Подробнее
WooCommerce интеграция

WooCommerce

Используйте всю мощь ИИ для автоматизации клиентской поддержки на сайтах на WordPress

Подробнее

Примеры диалогов

Посмотрите, как наш ИИ справляется с разными типами запросов:

Когда будет доставлен мой заказ №12345?

Ваш заказ №12345 отправлен курьером и будет доставлен завтра между 12:00 и 16:00. Вы получите SMS-уведомление за 1 час до доставки.

А можно изменить адрес доставки?

Да, конечно! Пожалуйста, укажите новый адрес доставки, и я внесу изменения в ваш заказ. Обратите внимание, что изменение адреса возможно не позднее чем за 3 часа до доставки.

Хочу вернуть товар, что делать?

Для возврата товара вам необходимо заполнить заявку в личном кабинете или сообщить мне номер заказа, и я помогу оформить возврат. Обратите внимание, что для возврата товар должен быть в неиспользованном виде с сохранением упаковки и этикеток.

Номер заказа 45678, товар не подошел по размеру

Спасибо! Я создал заявку на возврат заказа №45678. В течение 24 часов на вашу электронную почту придет инструкция по отправке товара. После получения и проверки товара, средства будут возвращены на вашу карту в течение 3-5 рабочих дней.

Есть ли у вас этот свитер в синем цвете?

Да, свитер модели SK-2023 доступен в синем цвете во всех размерах от XS до XL. Хотите, я добавлю его в корзину?

А какой материал у этого свитера?

Свитер SK-2023 изготовлен из 80% мериносовой шерсти и 20% кашемира. Он гипоаллергенный, не вызывает раздражения на коже и сохраняет тепло даже в холодную погоду. Рекомендуется бережная ручная стирка при температуре не выше 30°C.

Готовы улучшить обслуживание клиентов?

Начните использовать ИИ для автоматизации поддержки уже сегодня

Попробовать бесплатно

14 дней бесплатного пробного периода, без ввода данных карты

Интересные факты

Искусственный интеллект может обрабатывать до 80% типовых запросов клиентов без участия человека.

До запуска новой версии осталось:

00 Дней
00 Часов
00 Минут
00 Секунд